KONTRATLI TEKLİF
KİMLER FAYDALANABİLİR:
Kampanyadan Turkcell'de en az 6 ay kaydı bulunan Bireysel ve Kurumsal faturalı hat aboneleri yararlanabilir. Nokia N97 kampanyasının kontratsız teklifinden yararlanan aboneler kampanyanın kontratlı teklifinden yararlanamazlar. Diğer taahhütlü Turkcell cihaz kampanyalarından yararlanan aboneler bu kampanyadan yararlanamazlar.
SABİT ÜCRET:
Kampanya kapsamında alınan paket tutarına aylık 1GB Internet kullanımı, ve NOKIA N97 Cihazı dahildir. Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell'lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) ve 1 aylık Turkcell Standart MobilTV paketi Turkcell'in hediyesidir.
BEDAVA KONUŞMA:
Paket'in karşılığına denk gelen Cumartesi ve Pazar günleri bedava yurtiçinde Turkcell'lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarları bir fatura dönemi için 64 saat ve 1000 SMS ile sınırlıdır. Her fatura döneminde dakika ve SMS haklarınız baştan tanımlanır. Paket'in karşılığına denk gelen haftada 2 gün bedava yurtiçinde Turkcell'lilerle konuşma ve mesajlaşma(sms) kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirme müşterinin mevcut tarifesi üzerinden yapılır. 2 gün bedava görüşme süreleri görüntülü görüşme için de geçerlidir.
INTERNET:
Paket'in karşılığına denk gelen 1GB aylık mobil internet kullanım miktarlarının aşılması halinde, kullanımı aşan kısma ilişkin ücretlendirmenin paket aşım ücreti üzerinden yapılır.
MOBİLTV:
MobilTV hediyesiyle, Standart Paket dâhilindeki kanallar ilk 1 ayda toplam 20 saat ücretsiz olarak izlenebilir. 20 saati aşan kullanımlar limit aşımı üzerinden ücretlendirilir.
İPTAL:
Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen aykırı davranılması ve/veya seçilen Paket'in süresi sona ermeden "Kampanya"dan ayrılmak istenmesi ve/veya taahhütnamede belirtilen hattı başka bir Operatöre taşıma/devretme halinde; söz konusu aykırılığın gerçekleştiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken kalan KDV, ÖİV dahil taksit tutarları toplamı cezai şart olarak ilgili hatta Turkcell Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.
ARIZA ve İADE:
Kampanyada satılan cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ‘nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Turkcell'in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır. KONTRATSIZ TEKLİF:
KİMLER FAYDALANABİLİR: Kampanyadan tüm Bireysel ve Kurumsal Turkcell aboneleri yararlanabilir. (Data ve Kredi Kartı POS hatları hariç) HEDİYE 1000 DK: Turkcell İletişim Merkezi veya anlaşmalı elektronik ve perakende zincir mağazaları' ndan aldığınız kampanya dahilindeki Nokia N97 cep telefonunuzdan, NOKIA yazıp boşluk bırakarak, satın aldığınız telefonun kutusundan çıkan şifreyi de ekleyip 2430'a gönderen faturalı hat aboneleri 1 ay boyunca geçerli 1000 dakik, 100 mb internet ve 1 aylık Turkcell Standart MobilTV paketi kullanımı kazanırsınız. (Örnek: NOKIA 12345678AB) HEDİYE 1000 KONTÖR: Turkcell İletişim Merkezleri ve Anlaşmalı elektronik ve perakende zincir mağazalarından aldığınız kampanya dahilindeki Nokia N97 cep telefonunuzdan, NOKIA yazın boşluk bırakın ve satın aldığınız telefonun kutusundan çıkan şifreyi ekleyerek 2430'a kısa mesaj ile gönderin. (Örnek: NOKIA 12345678AB) Kampanyalı Nokia N97 telefonunuzu yeni bir Hazır Kart Tanışma seti ile birlikte satın aldıysanız ilk 1000 kontör hediyeniz için 150 kontör yüklemenize gerek yoktur. Mevcut Hazır Kartlı'ysanız 150 kontör yüklemenizi takiben Turkcell'den Turkcell'e yurtiçi aramalarınız ve Görüntülü Görüşmelerinizde kullanabileceğiniz 1000 kontör 2 gün içinde hattınıza tanımlanır. Hediye kontörler transfer edilemez. Hediye kontörlerden 15 saniyede 0,842 kontör olmak üzere dakikada 3,368 kontör düşer. Kullanılmayan hediye kontör ve dakikalar devretmez. HEDİYE İNTERNET ve MOBIL TV: Kısa mesaj ile gönderdiğiniz şifre ile 1 aylık 100MB Internet ve 1 aylık Standart Turkcell MobilTv paketi hattınıza tanımlanır. Turkcell MobilTV aboneliği hediyesiyle Standart Paket dâhilindeki kanallar, ilk 1 ayda toplam 20 saat ücretsiz olarak izlenebilir. 20 saati aşan kullanımlar MobilTV limit aşım ücreti bedelinde ücretlendirilir. 1 aylık ücretsiz internet kullanımı 100MB ile sınırlıdır ve sadece yurtiçinde kullanılabilir. 100MB'ı aşan kullanımlar paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Kampanya kapsamındaki hediyeler katılım kısa mesajı gönderildikten sonra 2 gün içinde hatta tanımlanır. ARIZA ve İADE: Kampanyada satılan cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ‘nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Turkcell'in kampanya tarihleri ve koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır. GENEL BİLGİLER: - Kontratlı tekliflerin aylık ücretine tüm vergiler dahildir.
- Kontratsız teklifteki cihaz ücretine tüm vergiler dahildir.
- (*)Kontratsız teklif için ifade edilen fiyat Turkcell'in önerdiği satış fiyatıdır.
- Satışlar günlük kur esas alınarak TL üzerinden yapılacaktır.
- Hediye kontör ve dakikalar Turkcell'den Turkcell'e ve yurtiçi kullanımlarda geçerlidir.
- Nokia N97 kampanyasının Kontratlı(sözleşmeli) teklifinden yararlanan aboneler şifre kartı ile verilen 1000 dakika teklifinden yararlanamazlar.
- 12 taksit kampanyaya dahil Bonus üye işyerlerinde BonusCard'lar için geçerlidir.
- BonusCard'a 12 taksit imkanı sadece kontratsız teklif için geçerlidir.
- Bir hat kampanyadan 1 kez yararlanabilir. Kampanya stoklarla sınırlıdır.
SIK SORULAN SORULAR Kampanya hangi tarihler arasında geçerli?
12 Ağustos 2009 - 15 Kasım 2009 tarihlerinde geçerlidir.
Kampanyalı Nokia N97'ü nerelerden alabilirim?
Tüm Turkcell İletişim Merkezlerinden, anlaşmalı elektronik ve perakende zincir mağazalar ve Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleri'nden kampanyalı Nokia N97 cep telefonlarını satın alabilirisiniz. Bu kampanyadan kimler faydalanabilir?
Kontratlı tekliften Bireysel ve Kurumsal 6 aydan uzun süredir Turkcell abonesi olan Faturalı aboneler yararlanabilir. Kontratsız tekliften Tüm Faturalı ve Faturasız hat kullanan bireysel/kurumsal Turkcell aboneleri bu kampanyadan faydalanabilir. (Data ve Kredi Kartı POS hatları hariç) Nokia N97 ile birlikte hattıma tanımlanacak hediye Kontör ve Dakikaları diğer operatörlere yapacağım aramalarda kullanabilir miyim?
Hayır,hediye kontör/dakikalar sadece yurtiçinde Turkcell' den Turkcell' e yapılan aramalarda geçerlidir. Nokia N97 ile birlikte kazanacağım kontörleri ne zamana kadar kullanabilirim?
Nokia N97 kampanyasından kazanılan kontörler 1 hafta (7 gün) süre ile kullanılabilir. Hediye kontörler 7. Günün sonunda saat 23.59'a kadar geçerlidir. Nokia N97 kontratsız teklifinden kazanacağım dakikaları ne zamana kadar kullanabilirim?
Nokia N97 kampanyasından kazanılan dakikalar 1 ay (30 gün) süre ile kullanılabilir. Kullanacağınız dakikalar fatura kesim tarihinden bağımsız olarak hattınıza yüklenir. Data hatları Kontratlı Nokia N97 kampanyasından yararlanabiliyor mu?
Hayır. Data hatları bu kampanyadan faydalanamaz. İnternet paketi aboneliği olan kullanıcılar kampanyadan nasıl yararlanabilir?
Mevcut internet paket aboneliği olan kullanıcılar kampanyadan yararlanmak için, önceki aboneliklerini iptal ettirmelidir. İnternet aboneliği iptali yapıldıktan sonra, Nokia N97 kampanyasına katılabilirler. Internet paketimden ne kadar kullanım hakkım kaldığını nasıl öğrenebilirim?
KALAN MB yazıp 2260'a ücretsiz kısa mesaj göndererek ya da 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'nden öğrenebilirsiniz. Kampanya kapsamında verilen 2 gün bedava günlerimi değiştirebilir miyim?
Hayır. Kampanya kapsamında verilen 2 gün bedava bedava günleri değiştirilememektedir. Bedava günlerimden kullanmadığım dakikalar ve smsler bir sonraki aya devredecek mi?
Hayır kullanmadığınız dakikalar ve smsler devretmeyecektir. Belirlenen bedava günlerde konuştuğum dakikalar, alo paketiminden de düşecek mi?
Şanslı günlerinizde konuştuğunuz bedava dakikalarınız paket dakikalarınızdan düşmeyecek. İlk önce bedava gününüzün hakkını kullanırsınız. Kampanya kapsamında aldığım Nokia N97 arızalanırsa ne yapmalıyım?
Cihazın en kısa sürede yetkili bir teknik servise götürülmesi gerekir. Cihaz garanti kapsamında, tamir edilecektir. Cihaz garanti kapsamındayken servise götürdüğünüzde herhangi bir ücret ödemenize gerek yok. Garanti kapsamı dışında, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ise ödenecek tutarı yetkili servis belirler. Aldığım cihazı kaybettim/çaldırdım. GSM hattıma fatura yansımaya devam eder mi?
Evet. Cihazı kaybetseniz bile kampanya süresi sonuna kadar faturanıza aylık kampanya bedeli yansımaya devam eder. |